从前稳坐洗衣液商场头把交椅的蓝月亮,现在却在短短四年间市值蒸腾超千亿港元,
“洗衣界一哥”为何一边张狂挣钱,一边亏钱,挣钱的速度能赶上亏钱的速度吗?
2008年,当大大都家庭还在用洗衣粉时,蓝月亮首先押注洗衣液商场,凭仗“更温文、更洁净”的卖点,敏捷占据顾客心智。
尔后十几年,它简直成了洗衣液的代名词,超市货架上最显眼的方位、电视广告里循环播映的“深层去渍”,加上创始人罗秋平配偶“专心家庭清洁”的创业故事,让蓝月亮稳坐“一哥”宝座。
2020年12月,蓝月亮登陆港交所,市值一度冲上1122亿港元,成为名副其实的洗衣液榜首股。
在投资者眼中,它不仅是日化龙头,更是一台“印钞机”,上市前三年净赢利累计超30亿港元,市占率终年保持在20%以上。
2015年,凭仗商场独占位置,蓝月亮要求大润发、沃尔玛等超市为其建立专柜,并自主定价。
遭到拒绝后,它勃然撤出一切大型商超,转战线上和自建社区店,这一决议计划被业界称为“自杀式转型”。
要知道超市货架但是日化品牌的“兵家必争之地”,蓝月亮前脚刚走,立白、微妙等对手便敏捷填补空缺,比及2017年蓝月亮垂头回归线下时,商场占有率已被蚕食近半。
但电商的流量游戏远比幻想中严酷,2024年618大促,蓝月亮为一场抖音直播豪掷4000万港元买流量,终究销售额2.7亿元看似光鲜,实则赢利薄如纸片。
30%的投流本钱、30%的主播佣钱、20%的退货率,再加上降价促销和物流开支,简直“赔本赚吆喝”。
为了拯救颓势,蓝月亮将期望寄托在高端化上,价格139元,主打“99.9%除菌”“世界香氛”等概念。
母亲节期间,蓝月亮乃至在电梯广告中打出“妈妈,您先用”的温情牌,试图用情感营销撬动高端商场。
但是,顾客并不配合,交际渠道上,一条吐槽取得高赞:“让妈妈用最贵的洗衣液洗衣服?这广告是嫌妈妈不行累?”
更严酷的是商场反应,大都家庭主妇算了一笔账:一瓶“至尊”洗衣液的价格,抵得上三瓶一般装,洗完的衣服也没闪着金光。
高端化失利背面,是蓝月亮对消费的人需求的误判,在通胀压力下,性价比成为洗衣液商场的中心战场。
威露士、立白等品牌推出的平价浓缩洗衣液,以“用量省、单价低”抢占商场,而蓝月亮却逆势提价,乃至将部分产品容量从3kg缩减到2.8kg,被网友戏弄“悄悄提价的一哥”。
一位零售途径负责人走漏:“蓝月亮的高端产品在库房积压严峻,经销商不得不打折清货。”
蓝月亮并非不努力,2020-2023年,其销售费用从23.92亿港元飙升至32.44亿港元,相当于每天烧掉近900万港元。
但砸钱越多,口碑反而越差,2024年的母亲节广告翻车事情,仅仅冰山一角。
此前,它曾因“洗衣液荧光剂超支、包装走漏”等质量上的问题屡遭投诉,而在小红书、抖音等渠道,很多顾客吐槽“洗完衣服留残渍”“香味冲鼻”。
一位家庭主妇的谈论点破本相:“广告里蓝天白云,实践用起来和杂牌没差异。”
更让顾客心疼的是管理层的挑选,上市四年,蓝月亮净赢利累计32.59亿港元,却分红21.75亿港元,超七成流入创始人罗秋平、潘东配偶口袋。
网友戏称:“老板在加拿大住豪宅,消费的人在直播间当韭菜。”当一家公司将分红置于产品立异之上时,它的式微早已注定。
蓝月亮的故事,是一面照妖镜。它照见了传统品牌转型的阵痛,也暴露了流量年代的圈套,即使坐拥“国民品牌”的光环,一旦失掉对消费的人的敬畏,就会被商场狠狠经验。
现在,它的对手不仅是立白、微妙,还有兴起的国产新锐和凶相毕露的外资品牌,而顾客留给它的时刻,或许不多了。
某电商渠道的退货谈论区,一条留言被顶到主页:“曾经买蓝月亮是因为没得选,现在?抱愧,我不想为高傲买单。”
你以为蓝月亮落得今日这个落魄的下场,究竟是谁的错,现在的你还会挑选蓝月亮吗?